Vendedor Interno

Responsabilidades:
• Realizar o atendimento de clientes via fone ou e-mail, utilizando o sistema ERP para identificar o histórico de venda, produtos e preços dos clientes e consultar manual do equipamento, a fim de melhor atender a necessidade de reposição de peças ou acessórios;
• Elaborar propostas comerciais, de acordo com as necessidades dos clientes, negociando prazos de pagamento, entrega e descontos baseando-se nos parâmetros estabelecidos pela empresa;
• Realizar cotação de frete através de transportadora, empresa aérea ou correio, solicitando o peso e volume quando necessário junto ao almoxarifado e informar ao cliente o custo para entrega de peças ou acessórios;
• Realizar consulta de estoque e prazo de entrega junto ao PCP, solicitação de compras quando necessárias;
• Fazer o envio de certificados de peças e quando necessário solicitar a engenharia a emissão;
• Conferir pedido do cliente e solicitar correções se necessário, bem como realizar o envio de nota fiscal e boleto;
• Verificar junto ao departamento financeiro a aprovação do cadastro dos clientes, inclusive os que possuem restrição financeira, a fim de executar o pedido de venda;
• Realizar todos os trâmites junto a empresa contratada para entrega dos produtos vendidos, acompanhando a confirmação de postagem quando for via aérea ou através da internet quando for via correio, acompanhar junto a expedição os pedidos pendentes de coleta, a fim de se certificar que o processo de entrega ao cliente seja seguido;
• Realizar o preenchimento de cotações e aceites de pedidos via portal eletrônico, fazer o follow up e acompanhar o faturamento do pedido utilizando o BI;
• Realizar o cadastro de transportadoras e clientes, solicitar o bloqueio de códigos de produtos e cadastros de novos, quando necessários junto a engenharia;
• Executar outras tarefas correlatas ao cargo de acordo com a determinação do superior imediato.

Requisitos:
• Experiência na área comercial e com vendas
• Ensino técnico ou superior cursando em Comércio Exterior, Administração, Logística, Vendas MKT ou áreas correlatas
• Pacote Office, desejável conhecimento em Protheus, sendo considerado diferencial CRM Salesforce